Barelang, Jurnal. " KINERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PENGURUSAN KTP-el DENGAN KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI DI KECAMATAN BATAM KOTA, BATAM." JURNAL AKUNTANSI BARELANG [Online], 2.1 (2017): Hendri Herman dan Vargo(61-75). Web. 24 Jul. 2019