HERMAN, Hendri. STRATEGI MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING MELALUI KUALITAS PELAYANAN PADA PT PUTRA USAHA MANDIRI KOTA BATAM. JURNAL AKUNTANSI BARELANG, [S.l.], v. 3, n. 1, p. 57-63, nov. 2018. ISSN 2580-5118. Available at: <http://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/jab/article/view/861>. Date accessed: 04 aug. 2020.