Siringoringo, R., & Kurniawan, P. (2018). Analisis Nilai Pelanggan Listrik Prabayar Terhadap Kepercayaan Pelanggan Serta Implikasinya Pada Citra Perusahaan PT PLN Bright Batam. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial Dan Teknologi (SNISTEK), (1), 133-138. Retrieved from http://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/759