Husda, Nur Elfi. 2018. “ANALISA KUALITAS PELAYANAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM DI STMIK PUTERA BATAM”. Computer Based Information System Journal 1 (1). https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/cbis/article/view/349.