Putri Herdiana, F. and Kristiana, T. (2026) “ANALISIS KUALITAS LAYANAN PEMESANAN TIKET ONLINE TAMAN HIBURAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL STUDI KASUS: (TRANS STUDIO, DUFAN, TMII)”, Computer Based Information System Journal, 14(1), pp. 1–14. doi: 10.33884/cbis.v14i1.10636.