Makpul ZBM. ANALISA PENERAPAN PELAYANAN OPERASIONAL IT PADA INDUSTRI ELEKTRONIKA DENGAN KONSEP ITIL V3. CBIS [Internet]. 2021Sep.30 [cited 2024May4];9(2):10-5. Available from: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/cbis/article/view/3983