ANALISA PENERAPAN PELAYANAN OPERASIONAL IT PADA INDUSTRI ELEKTRONIKA DENGAN KONSEP ITIL V3. CBIS [Internet]. 2021 Sep. 30 [cited 2026 Oct. 6];9(2):10-5. Available from: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/cbis/article/view/3983