PENGARUH SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. PEGADAIAN (PERSERO) DI KOTA BATAM. CBIS [Internet]. 2013 Mar. 5 [cited 2026 Oct. 6];1(2). Available from: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/cbis/article/view/353