Pengaruh Perilaku Pengguna Teknologi Informasi dan Kualitas Teknologi Informasi Terhadap Loyalitas Pelanggan Warnet Ditengah Ancaman Perkembangan Teknologi Informasi Pesaing. CBIS. 2014;2(1). Diakses Oktober 6, 2026. https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/cbis/article/view/361