“ANALISIS KUALITAS LAYANAN PEMESANAN TIKET ONLINE TAMAN HIBURAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL STUDI KASUS: (TRANS STUDIO, DUFAN, TMII)” (2026) Computer Based Information System Journal, 14(1), hlm. 1–14. doi:10.33884/cbis.v14i1.10636.