“ANALISIS KUALITAS LAYANAN PEMESANAN TIKET ONLINE TAMAN HIBURAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL STUDI KASUS: (TRANS STUDIO, DUFAN, TMII)”. Computer Based Information System Journal 14, no. 1 (Maret 31, 2026): 1–14. Diakses Oktober 6, 2026. https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/cbis/article/view/10636.