PENERAPAN METODE DATA MINING (NAÏVE BAYES) UNTUK MENGANALISIS TINGKAT MUTU PELAYANAN (TMP) PADA PELANGGAN STUDY KASUS PT PLN BATAM. CBIS [Internet]. 5 Maret 2013 [dikutip 6 Oktober 2026];1(1). Tersedia pada: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/cbis/article/view/337