Pengaruh Perilaku Pengguna Teknologi Informasi dan Kualitas Teknologi Informasi Terhadap Loyalitas Pelanggan Warnet Ditengah Ancaman Perkembangan Teknologi Informasi Pesaing. CBIS [Internet]. 6 Maret 2014 [dikutip 6 Oktober 2026];2(1). Tersedia pada: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/cbis/article/view/361