Purnama, H., & Harman, R. (2019). ANALISIS KUALITAS LAYANAN WEBSITE BADAN KEAMANAN LAUT REPUBLIK INDONESIA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0. Computer Science and Industrial Engineering, 1(01), 142–152. Diambil dari https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/comasiejournal/article/view/1580