vallerin, anggie, dan Amrizal Amrizal. “ANALISIS KUALITAS SISTEM INFORMASI HOTEL OYO DI KOTA BATAM MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0”. Computer Science and Industrial Engineering 6, no. 2 (Januari 27, 2022): 62–70. Diakses September 20, 2024. https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/comasiejournal/article/view/5075.