“ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI ONLINE GOJEK DAN GRAB DI KOTA BATAM MENGGUNAKAN ALGORITMA K-MEANS”. 2023. Computer and Science Industrial Engineering (COMASIE) 8 (2): 92-100. https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/comasiejournal/article/view/6851.