“PEMANFAATAN FUZZY LOGIC DALAM MENILAI KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN PADA DEPARTMENT STORE DI KOTA BATAM”, comasiejournal, vol. 3, no. 2, pp. 120–128, Sep. 2020, Accessed: Oct. 06, 2026. Available: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/comasiejournal/article/view/2118