“ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA PT LADFANID KONSULTINDO BATAM ”. Computer Science and Industrial Engineering 10, no. 5 (Desember 21, 2024): 152–161. Diakses Oktober 6, 2026. https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/comasiejournal/article/view/9107.