PERANCANGAN STANDAR KUALITAS PELAYANAN PADA PT INDOCARE PACIFIC BATAM. comasiejournal [Internet]. 2 November 2022 [dikutip 6 Oktober 2026];7(4):48-57. Tersedia pada: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/comasiejournal/article/view/6105