ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI ONLINE GOJEK DAN GRAB DI KOTA BATAM MENGGUNAKAN ALGORITMA K-MEANS. comasiejournal [Internet]. 27 Januari 2023 [dikutip 6 Oktober 2026];8(2):92-100. Tersedia pada: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/comasiejournal/article/view/6851