ANALISIS SERVICE QUALITY BANDARA HANG NADIM BATAM MELALUI MODEL SERVQUAL. comasiejournal [Internet]. 5 Februari 2025 [dikutip 6 Oktober 2026];12(3):128-37. Tersedia pada: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/comasiejournal/article/view/9837