ANALISIS SENTIMEN KEPUASAN PELANGGAN TRANSPORTASI ONLINE PADA GRAB MENGGUNAKAN SUPPORT VERCTOR MACHINE. comasiejournal [Internet]. 14 November 2025 [dikutip 6 Oktober 2026];13(2):109-18. Tersedia pada: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/comasiejournal/article/view/10452