“Kualitas Pelayanan Publik Pada Mall Pelayanan Publik Kota Batam”. DIALEKTIKA PUBLIK 7, no. 2 (December 2, 2023): 50–55. Accessed October 27, 2026. https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/dialektikapublik/article/view/7232.