Kualitas Pelayanan Publik Pada Pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP) : Studi Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Batu. DP [Internet]. 1 September 2022 [dikutip 27 Oktober 2026];6(2):21-4. Tersedia pada: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/dialektikapublik/article/view/5630