Gunartik, G., & Nainggolan, N. P. (2019). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PERPUSTAKAAN (DI POLITEKNIK NEGERI BATAM). JURNAL AKUNTANSI BARELANG, 3(2), 29–39. https://doi.org/10.33884/jab.v3i2.1250