SIRINGORINGO, R.; KURNIAWAN, P. H. ANALISIS NILAI PELANGGAN, KUALITAS LAYANAN DAN KEBIJAKAN TARIF LISTRIK PRABAYAR TERHADAP KEPERCAYAAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA CITRA PLN BRIGHT BATAM. JURNAL AKUNTANSI BARELANG, [S. l.], v. 3, n. 1, p. 96–108, 2018. Disponível em: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/jab/article/view/863. Acesso em: 1 may. 2024.