Herman H. STRATEGI KEUNGGULAN BERSAING PERUSAHAAN MELALUI LOYALITAS PELANGGAN PADA PT TUNAS BATAM KARYA. JAB [Internet]. 2018Jun.30 [cited 2024Apr.27];2(2):64-73. Available from: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/jab/article/view/516