“STRATEGI MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING MELALUI KUALITAS PELAYANAN PADA PT PUTRA USAHA MANDIRI KOTA BATAM” (2018) JURNAL AKUNTANSI BARELANG, 3(1), pp. 57–63. Available at: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/jab/article/view/861 (Accessed: 6 October 2026).