“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PERPUSTAKAAN (DI POLITEKNIK NEGERI BATAM)”. JURNAL AKUNTANSI BARELANG, vol. 3, no. 2, June 2019, pp. 29-39, https://doi.org/10.33884/jab.v3i2.1250.