“PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN PADA RSUD DR MUHAMMAD ZEIN PAINAN KABUPATEN PESISIR SELATAN”. 2019. JURNAL AKUNTANSI BARELANG 2 (1): 104-16. https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/jab/article/view/1605.