PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN KEMBALI SEPEDA MOTOR HONDA PADA PT CAPELLA DINAMIK NUSANTARA TEMBESI BATAM. JAB [Internet]. 28 November 2017 [dikutip 6 Oktober 2026];1(2):Eryc dan Renniwaty (26-48). Tersedia pada: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/jab/article/view/168