STRATEGI KEUNGGULAN BERSAING PERUSAHAAN MELALUI LOYALITAS PELANGGAN PADA PT TUNAS BATAM KARYA. JAB [Internet]. 30 Juni 2018 [dikutip 7 Oktober 2026];2(2):64-73. Tersedia pada: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/jab/article/view/516