Tukino, T. 2018. Perancangan Sistem Informasi Pelaporan Gangguan Dan Restitusi Pelanggan Internet Corporate Berbasis Web (Studi Kasus Di PT. Indosat Mega Media West Regional). JURNAL ILMIAH INFORMATIKA. 6, 01 (Mar. 2018), 1–10. DOI:https://doi.org/10.33884/jif.v6i01.324.