Shosa, A., Pusparini, N.N. , Kharisma, N. and Samuel, S. 2025. ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN CONTACT CENTER PLN 123 MENGGUNAKAN METODE PIECES. JURNAL ILMIAH INFORMATIKA. 13, 02 (Sep. 2025), 98–103. DOI:https://doi.org/10.33884/jif.v13i02.10125.