Cahyani, A., & Rahayu, W. I. (2020). ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM TICKETING MANAGEMENT SERVICE OPERATION PADA PT TELKOM INDONESIA MENGGUNAKAN METODE WEIGHTED PRODUCT. JURNAL ILMIAH INFORMATIKA, 8(02), 81–90. https://doi.org/10.33884/jif.v8i02.1863