Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna SIAKAD Menggunakan Metode Service Quality (SERVQUAL) di Institut Sosial dan Teknologi Widuri. oai [Internet]. 2026 Sep. 25 [cited 2026 Oct. 20];14(02):74-81. Available from: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/jif/article/view/11929