ANALISIS PERILAKU, KOMPETENSI, DAN MOTIVASI ORGANISATIONAL CITIZENSHIP TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN PROPERTI DI KOTA BATAM

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB), kompetensi, dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada perusahaan properti di Kota Batam. Selain itu juga berupaya mengukur sejauh mana pengaruh variabel-variabel tersebut melalui analisis regresi, serta hasil uji t dan uji f. Studi ini bermula dari survei yang menyoroti berbagai keluhan mengenai OCB, kompetensi, dan motivasi dalam perusahaan-perusahaan tersebut, sehingga mendorong peneliti untuk menyelidiki masalah tersebut lebih lanjut. Metodologi yang digunakan adalah melakukan survei dan menyebarkan kuesioner kepada 10 perusahaan properti di Kota Batam yang dianggap mewakili penelitian ini. Sebanyak 125 responden dijadikan sampel dan dilakukan beberapa uji antara lain validitas, reliabilitas, regresi, normalitas, uji t, dan uji f. Hasil uji validitas menunjukkan seluruh variabel dan pernyataan valid, sedangkan uji reliabilitas menegaskan reliabilitas seluruh pernyataan. Hasil analisis menyimpulkan bahwa OCB, kompetensi, dan motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Hasil uji t dan uji f juga menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil uji R-squared menunjukkan bahwa 81% varians kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh variabel independen.