Pengaruh Social Media Marketing, Content Marketing dan Brand Image di Instagram terhadap Minat Beli (Studi Kasus pada Konsumen di Dahlia Beauty Salon)

Abstrak

Dahlia Beauty Salon merupakan salah satu salon kecantikan yang pemasarannya sudah menggunakan digital marketing. Tingkat persaingan dalam dunia bisnis di era globalisasi saat ini sangat ketat, hal ini terlihat karena setiap perusahaan selalu berusaha untuk mendapatkan pangsa pasar. Sehingga perusahaan harus dapat menentukan strategi pemasaran yang tepat agar usahanya dapat bertahan dan menghadapi persaingan. Kesediaan konsumen untuk membeli berhubungan langsung dengan citra merek suatu jasa. Dengan menggunakan metode kuantitatif, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemasaran media sosial, konten pemasaran dan citra merek di Instagram terhadap minat beli dengan mengambil sampel dari 96 konsumen Dahlia Beauty Salon yang mengikuti akun Instagram-nya. Hasil analisis data secara parsial menunjukkan bahwa pemasaran media sosial dan pemasaran konten tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen, tetapi citra merek berpengaruh. Oleh karena itu, hasil analisis data secara simultan menunjukkan bahwa ketiga Variabel X berpengaruh secara simultan terhadap minat beli konsumen.