Nando Satria, & M. Syendi Apriko. (2025). Pemodelan Proses Bisnis Menggunakan BPMN (Business Process Model And Notation) Untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional Dan Pelayanan Di Rafah Store : Books And Mercandise Upt Pusat Pengembangan Bisnis Uin Raden Fatah Palembang. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial Dan Teknologi (SNISTEK), 7(1), 299–306. https://doi.org/10.33884/psnistek.v7i1.10752