Safarudin, M. S. (2018). Analisis Kepuasan Pengguna MarketplaceTokopedia Dengan Metode PIECES di Tokopedia Community Batam. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial Dan Teknologi (SNISTEK), 1, 109–114. Retrieved from https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/755