HERMAN, H.; TOBING, V. C. L. Peran Kualitas Produk Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Penggunaan Gas PGN Pada Masyarakat Kota Batam. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial dan Teknologi (SNISTEK), [S. l.], v. 3, p. 61–66, 2021. Disponível em: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/3614. Acesso em: 3 jul. 2024.