Nando Satria, and M. Syendi Apriko. 2025. “Pemodelan Proses Bisnis Menggunakan BPMN (Business Process Model And Notation) Untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional Dan Pelayanan Di Rafah Store : Books And Mercandise Upt Pusat Pengembangan Bisnis Uin Raden Fatah Palembang”. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial Dan Teknologi (SNISTEK) 7 (1):299-306. https://doi.org/10.33884/psnistek.v7i1.10752.