Nando Satria, and M. Syendi Apriko. “Pemodelan Proses Bisnis Menggunakan BPMN (Business Process Model And Notation) Untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional Dan Pelayanan Di Rafah Store : Books And Mercandise Upt Pusat Pengembangan Bisnis Uin Raden Fatah Palembang”. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial dan Teknologi (SNISTEK) 7, no. 1 (September 3, 2025): 299–306. Accessed September 9, 2025. https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/10752.