Herman, Hendri, and Vargo Christian L. Tobing. “Peran Kualitas Produk Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Penggunaan Gas PGN Pada Masyarakat Kota Batam”. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial dan Teknologi (SNISTEK) 3 (January 27, 2021): 61–66. Accessed April 28, 2024. https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/3614.