Siringoringo R, Kurniawan PH. Analisis Nilai Pelanggan Listrik Prabayar Terhadap Kepercayaan Pelanggan Serta Implikasinya Pada Citra Perusahaan PT PLN Bright Batam. SNISTEK [Internet]. 2018Oct.17 [cited 2024Nov.21];1:133-8. Available from: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/759