Sihombing BKS, Dompak T. Optimalisasi Proses Administrasi Layanan Asuransi Oleh PT Jasa Raharja Kota Batam. SNISTEK [Internet]. 2023Sep.28 [cited 2024Dec.21];5:513-20. Available from: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/8127