2024. Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Dengan Pendekatan Fuzzy Logic Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan (Studi Kasus Cujk Batuaji ). Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial dan Teknologi (SNISTEK). 6, (Sep. 2024), 314–323.