Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Dengan Pendekatan Fuzzy Logic Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan (Studi Kasus Cujk Batuaji ). SNISTEK. 2024;6:314-323. Accessed October 6, 2026. https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/9352