Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Dengan Pendekatan Fuzzy Logic Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan (Studi Kasus Cujk Batuaji ). (2024). Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial Dan Teknologi (SNISTEK), 6, 314-323. https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/9352