“Pengaruh Utilitarian Value Dan Hedonik Value terhadap Kepuasan Pelanggan Toserba Ridho di Bintan” (2021) Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial dan Teknologi (SNISTEK), 3, pp. 25–30. Available at: https://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/3608 (Accessed: 6 October 2026).